Arbeitsbedingte Ressourcen

Entlastende Merkmale der Arbeit, so genannte Ressourcen, können helfen, die Entstehung von Stress zu vermeiden oder besser mit Stress umzugehen.

Dabei ist zu beachten, dass das Fehlen von Ressourcen Stress auslösen oder verstärken kann. Wichtige Ressourcen bei der Arbeit sind:

 

Handlungsspielraum

Hohe Spielräume für die persönliche Gestaltung der Arbeit wirken dem Stress entgegen. Handlungsspielräume können z.B. folgende Aspekte betreffen:

  • Zeiteinteilung, Pausengestaltung
  • Arbeitsmethoden/-verfahren (Wie führe ich meine Arbeit aus?)
  • Reihenfolge der Tätigkeiten, Arbeitstempo und Arbeitspensum
  • Mitwirkung bei Entscheiden über die Arbeitsgestaltung

Soziale Unterstützung

Soziale Unterstützung wie Hilfe von Arbeitskolleginnen und -kollegen oder Vorgesetzten (Rückendeckung) sind besonders wertvoll in schwierigen, stressvollen Situationen.
Es geht dabei einerseits um konkrete, materielle oder fachliche Hilfe, andererseits aber auch um emotionale Anteilnahme wie Zuhören oder Dasein.

Anerkennung und Wertschätzung

Wertschätzung ist eine wichtige Ressource, z.B. Lob des Chefs für hervorragende oder zusätzlich geleistete Arbeit, Respektieren der Kompetenzen, Einbezug bei wichtigen Entscheidungen etc. Sie gehört zu den wichtigsten Ressourcen, die man in der Arbeit erhalten kann und trägt wesentlich zum Wohlbefinden bei.